{"id":32697,"date":"2022-03-06T19:48:12","date_gmt":"2022-03-06T17:48:12","guid":{"rendered":"https:\/\/sunrace.com\/veelgestelde-vragen\/"},"modified":"2024-12-10T16:36:01","modified_gmt":"2024-12-10T14:36:01","slug":"veelgestelde-vragen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sunrace.com\/nl\/veelgestelde-vragen\/","title":{"rendered":"Veelgestelde vragen"},"content":{"rendered":"

[vc_row el_class=”cms faq”][vc_column][vc_toggle title=”Waar kan ik SunRace producten kopen?” custom_font_container=”tag:h4|font_size:16|text_align:left|color:%23242e1e” custom_google_fonts=”font_family:Noto%20Sans%3Aregular%2Citalic%2C700%2C700italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal” use_custom_heading=”true”]SunRace producten zijn ruim beschikbaar bij lokale fietsenwinkels, maar SunRace levert alleen aan handelsklanten. Als je lokale fietsenwinkel geen SunRace-producten heeft, vraag hen dan om contact op te nemen met hun groothandelaar om SunRace producten te verkrijgen en te leveren.[\/vc_toggle][vc_toggle title=”Wat is de standaard garantie op SunRace-artikelen?” custom_font_container=”tag:h4|font_size:16|text_align:left|color:%23242e1e” custom_google_fonts=”font_family:Noto%20Sans%3Aregular%2Citalic%2C700%2C700italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal” use_custom_heading=”true”]De standaardgarantie op SunRace-artikelen is 24 maanden vanaf de oorspronkelijke aankoopdatum. Dit is toepasbaar op alle problemen direct veroorzaakt door een productiefout. Neem in dit geval contact op met je lokale fietsenwinkel waar het product gekocht is om het proces af te handelen.[\/vc_toggle][vc_toggle title=”Kan ik elk artikel uit de SunRace catalogus bestellen?” custom_font_container=”tag:h4|font_size:16|text_align:left|color:%23242e1e” custom_google_fonts=”font_family:Noto%20Sans%3Aregular%2Citalic%2C700%2C700italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal” use_custom_heading=”true”]Helaas niet. Omdat we zo’n uitgebreid assortiment hebben, kunnen we niet alle producten in de aftermarket aanbieden en worden alleen geselecteerde items in aftermarketverpakking aangeboden. Het is aan de distributeur welk aftermarket product hij in zijn assortiment opneemt.[\/vc_toggle][vc_toggle title=”Ik heb een nieuwe fiets gekocht, maar het SunRace onderdeel is kapot gegaan. Met wie moet ik contact opnemen voor de garantie?” custom_font_container=”tag:h4|font_size:16|text_align:left|color:%23242e1e” custom_google_fonts=”font_family:Noto%20Sans%3Aregular%2Citalic%2C700%2C700italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal” use_custom_heading=”true”]Neem contact op met de plaatselijke fietsenwinkel waar de fiets is gekocht voor meer informatie over de garantie. De plaatselijke fietsenwinkel zal contact opnemen met SunRace om de claim af te handelen.[\/vc_toggle][vc_toggle title=”Hoe strak moet ik mijn SunRace cassette op de body spannen?” custom_font_container=”tag:h4|font_size:16|text_align:left|color:%23242e1e” custom_google_fonts=”font_family:Noto%20Sans%3Aregular%2Citalic%2C700%2C700italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal” use_custom_heading=”true”]We raden aan om de cassette met onze TLCS1<\/a>(instructie<\/a>) aan te spannen met 40 Nm.[\/vc_toggle][vc_toggle title=”Past een 12-speed cassette op een 11-speed body?” custom_font_container=”tag:h4|font_size:16|text_align:left|color:%23242e1e” custom_google_fonts=”font_family:Noto%20Sans%3Aregular%2Citalic%2C700%2C700italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal” use_custom_heading=”true”]Over het algemeen is het antwoord ja. De cassettes zijn zo gemaakt dat de 12-speed cassette nog steeds in een 11-speed body past. Houd er rekening mee dat de body van een MTB- en Race-wiel verschillen in lengte, de MTB-body is iets korter dan de Race-body. Op een 11-speed MTB-body kun je geen 12-speed Race-cassette monteren, maar andersom werkt het wel. Een MTB-cassette met 12 versnellingen past op een racebody met 11 versnellingen.[\/vc_toggle][vc_toggle title=”Mijn XD-adapter ging kapot. Kan ik een reserve bestellen?” custom_font_container=”tag:h4|font_size:16|text_align:left|color:%23242e1e” custom_google_fonts=”font_family:Noto%20Sans%3Aregular%2Citalic%2C700%2C700italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal” use_custom_heading=”true”]Ja, we hebben de XD-adapter beschikbaar als reserveonderdeel. Meer informatie vind je hier<\/a> op de productpagina van deze SPCS ADX .[\/vc_toggle][vc_toggle title=”Mijn kleinste tandwielen zijn versleten. Moet ik een nieuwe cassette kopen?” custom_font_container=”tag:h4|font_size:16|text_align:left|color:%23242e1e” custom_google_fonts=”font_family:Noto%20Sans%3Aregular%2Citalic%2C700%2C700italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal” use_custom_heading=”true”]Dat hoeft niet. Als de kleinste drie tandwielen van de 10-, 11- of 12-speed cassette vervangen moeten worden, kun je ons reservepakket van deze 3 tandwielen kopen. Bekijk de productpagina van deze reserveonderdelen hier.<\/a>[\/vc_toggle][vc_toggle title=”Zijn SunRace-producten compatibel met Shimano of Sram?” custom_font_container=”tag:h4|font_size:16|text_align:left|color:%23242e1e” custom_google_fonts=”font_family:Noto%20Sans%3Aregular%2Citalic%2C700%2C700italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal” use_custom_heading=”true”]Ja, onze producten zijn compatibel met Shimano en\/of Sram. Onze cassettes passen op de HyperGlide fitting (voor zowel Shimano als Sram aandrijvingen) of XD (voor Sram aandrijvingen). Voor derailleurs en schakelhendels is de standaard Shimano-compatibel, tenzij duidelijk is aangegeven dat het artikel Sram-compatibel is.[\/vc_toggle][vc_toggle title=”Wat is het verschil tussen een vrijloop en een cassette?” custom_font_container=”tag:h4|font_size:16|text_align:left|color:%23242e1e” custom_google_fonts=”font_family:Noto%20Sans%3Aregular%2Citalic%2C700%2C700italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal” use_custom_heading=”true”]Een vrijloop is een eenheid waarbij alle tandwielen aan elkaar zijn gemonteerd en de vrijloop\/vergrendelingsfunctie in de vrijloop zelf zit, maar het kan niet worden gedemonteerd. Een cassette is een set tandwielen verdeeld door losse afstandsringen, die op een naaf kunnen worden geplaatst. Bij inschakeling op cassettes gebeurt dit binnen het naafmechanisme. Een vrijloop kan alleen worden gebruikt op een naaf met schroefdraad, terwijl de cassette op een HG- of XD-body wordt geplaatst en met een borgring wordt vastgezet.[\/vc_toggle][vc_toggle title=”Hoe zijn de verschillende groepen van SunRace opgezet?” custom_font_container=”tag:h4|font_size:16|text_align:left|color:%23242e1e” custom_google_fonts=”font_family:Noto%20Sans%3Aregular%2Citalic%2C700%2C700italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal” use_custom_heading=”true”]<\/p>\n